Central de Atendimento ITEQ
No ITEQ, o atendimento faz parte da nossa missão educacional. Sabemos que cada aluno, parceiro, empresa ou interessado chega até nós com uma necessidade diferente. Por isso, organizamos nossa Central de Atendimento para direcionar cada solicitação ao setor responsável com mais agilidade, clareza e acolhimento.
Aqui, você encontra os principais canais de contato do ITEQ para falar com as equipes de comercial, secretaria, financeiro, coordenação, tutoria, marketing, recursos humanos, expansão, compras, SAC, ouvidoria, convênios e programas de estágio.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento humanizado, feito por pessoas preparadas para ouvir, orientar e apoiar sua jornada. Seja pelo WhatsApp, telefone, formulário ou atendimento presencial, nossa equipe está pronta para ajudar você a encontrar o melhor caminho.
Fale com o setor certo
Escolha o setor ideal para o seu atendimento
Para agilizar seu atendimento, escolha abaixo o setor mais adequado para sua solicitação.
Comercial
O setor comercial atende interessados em cursos, matrículas, condições de inscrição, modalidades de ensino, turmas disponíveis, valores, formas de pagamento e orientação para escolha da formação mais adequada ao seu objetivo profissional.
Falar pelo WhatsAppMarketing
O setor de marketing atende demandas relacionadas à comunicação institucional, campanhas, divulgação de cursos, ações promocionais, materiais de comunicação, redes sociais e solicitações ligadas à imagem da instituição.
Falar pelo WhatsAppSecretaria
A secretaria da suporte para solicitações acadêmicas, documentação, informações cadastrais, acompanhamento de processos, dúvidas sobre matrícula, acesso a informações do curso e demandas administrativas do aluno.
Falar pelo WhatsAppFinanceiro
O setor financeiro atende dúvidas sobre boletos, pagamentos, mensalidades, acordos, segunda via, pendências financeiras, comprovantes e demais assuntos relacionados à parte financeira do aluno.
Falar pelo WhatsAppCoordenação
A coordenação atende demandas relacionadas à organização dos cursos, orientações acadêmicas, cronogramas, aulas, práticas, calendário e outros assuntos.
Falar pelo WhatsAppTutoria
A tutoria oferece suporte ao aluno em relação à plataforma, estudos, atividades, acompanhamento de aprendizagem, dúvidas sobre conteúdos e orientações para melhor aproveitamento do curso.
Falar pelo WhatsAppRecursos Humanos
O setor de Recursos Humanos atende interessados em processos seletivos, envio de currículo, oportunidades internas, recrutamento, seleção e informações relacionadas a vagas na equipe ITEQ.
Falar pelo WhatsAppExpansão, parcerias e convênios
O setor de expansão atende empresas, instituições, sindicatos, associações, consultores, representantes e parceiros interessados em convênios, parcerias comerciais, ações educacionais e projetos de crescimento conjunto.
Falar pelo WhatsAppCompras
O setor de compras atende fornecedores e empresas interessadas em apresentar produtos, serviços, propostas comerciais, cotações ou soluções que possam contribuir com a operação institucional do ITEQ.
Falar pelo WhatsAppSAC e Ouvidoria
O SAC e a Ouvidoria recebem manifestações, reclamações, sugestões, elogios, solicitações de análise e situações que precisam de escuta, registro e encaminhamento responsável. Esse canal é indicado para quem deseja relatar uma experiência, registrar uma dificuldade ou solicitar uma tratativa aprofundada.
Falar pelo WhatsAppConvênios e programas de estágio
Este canal é destinado a empresas, clínicas, instituições e parceiros que desejam anunciar vagas, buscar alunos para estágio, divulgar oportunidades profissionais ou construir programas de desenvolvimento com estudantes e profissionais em formação.
Falar pelo WhatsAppPrecisa de ajuda agora?
Fale com a equipe do ITEQ pelo WhatsApp e receba orientação para encontrar o melhor caminho para sua formação.
Envie sua solicitação pelo formulário
Se preferir, você também pode registrar sua solicitação pelo formulário de atendimento. Selecione o setor responsável, preencha seus dados e descreva sua demanda com o máximo de clareza possível.
Nossa equipe irá analisar sua mensagem e direcionar o atendimento para o setor adequado.
Onde estamos
Consulte nossa localização, trace sua rota e encontre acomodações próximas ao ITEQ.
Atendimento presencial
O ITEQ também conta com atendimento presencial em sua unidade.
Endereço
Rua Lagoa Taí Grande, 91 – São Paulo/SP
Horários de atendimento
Atendemos em horários específicos durante a semana e aos sábados.
Segunda a quinta-feira: das 09h às 18h
Sexta-feira: das 08h30 às 12h30
Sábado: das 08h30 às 12h00
Como chegar
Acomodações próximas
Encontre opções de hospedagem próximas ao endereço do ITEQ.
Perguntas frequentes sobre contato
Você pode falar com o ITEQ pelo WhatsApp, Telegram, telefone, redes sociais, formulário do site ou atendimento presencial, escolhendo o setor mais adequado para sua solicitação.
Fale com o ITEQ
Precisa tirar uma dúvida, entender melhor sobre um curso, resolver uma solicitação acadêmica ou falar com nossa equipe?
Escolha o setor correto e fale com a gente. No ITEQ, você encontra mais do que respostas. Você encontra orientação, apoio e acompanhamento para seguir sua jornada com mais segurança.